Oftest stillede spørgsmål om gavekort
Her finder du svar på de mest stillede spørgsmål om gavekort fra Sinal. Du er berettiget til velkomstgaven, hvis du (1) giver samtykke til at modtage et tilbud på fibernet-abonnement fra mindst én af Sinals internetudbydere, (2) accepterer et tilbud, og (3) ikke på tidspunktet for accept allerede har internet via Sinals fibernet (er du i tvivl, kontakt din nuværende internetudbyder). Velkomstgaven sendes af Sinal, efter din forbindelse bliver aktiveret. Gaven kan ikke ombyttes til kontanter.
Ja, hvis du kan få Sinal fibernet på din adresse, og du ikke i dag har et aktivt fibernet-abonnement. For at være berettiget til et gavekort skal din fiberbestilling være placeret hos din udbyder i kampagneperioden.
Du modtager et gavekortlink på mail umiddelbart efter din adresse er blevet aktiv på din nye fiberforbindelse. Vi overvåger manuelt alle opskrevne adresser hver uge og tjekker løbende, hvornår din adresse bliver aktiv. Det er ikke garanteret, at du modtager gavekortet præcist samme dag, som din adresse bliver aktiv. Der kan gå op til 5 hverdage fra aktiveringsdatoen, til at du modtager dit gavekort.
Når du færdiggør formularen ved enten 1) at anmode om et tilbud fra en udbyder eller 2) selv trykker videre til en udbyder, så er du automatisk registreret på vores gavekort-liste. Du modtager også en kvittering på mail, hvori bekræftelsen på gavekortet også indgår.
Vores gavekort er et tilbud til nye fiber-kunder. Det vil sige, kunder som ikke på bestillingstidspunktet har et aktivt fibernet-abonnement på adressen. Dit fibernet-abonnement kører på vores fibernet, uanset hvilken internetudbyder du bruger, og derfor kan du ikke få et gavekort, hvis du blot skifter til en anden udbyder. Du kan se alle vores internetudbydere her. Vi tjekker alle adresser løbende og sender dig en besked, hvis du ikke kan få et gavekort.
Du modtager et gavekortlink på mail, som leder dig ind på en side, hvor du kan vælge imellem mange forskellige gavekort. Du kan godt splitte beløbet op på flere forskellige gavekort, hvis du gerne vil det. Gavekortet administreres af Hurray og kan ikke ombyttes til kontanter. Gavekortet kan bruges både online og i butikker.
Fandt du ikke svar på dine spørgsmål, så kan du stille dem til os her: [email protected]